Tuesday, August 16, 2011

Kaupungin parhaat palvelut

Pitkään pääkaupunkiseudulla asuneena on tullut tarkasteltua yhtä sun toistakin palvelua Helsingin alueella, ja olen tullut siihen lopputulokseen että parhaat palvelut todella ansaitsevat paikkansa kaupungin ytimessä. Joskus mietin, ettei palvelut täällä etelässä ole muuta kuin paremmasta tietämisen puutetta sekä jotain pääkaupunkilaisten ylpeyttä omasta asemastaan palveluiden keskipisteessä.


Viime vuosina se on kuitenkin tullut todistettua itselleen jo useamman kerran, että siinä on jotain perää kun sanotaan, että parhaat palvelut löytyvät aina suurista keskittymistä. Suurina keskittyminä muita kaupunkeja Suomessa ei oikeastaan voida pitää, joten "metropoli" asema sysätään suoraan Helsingin harteille.

Kun ihmiset älähtelevät sen puolesta, että pienessä kirkkokylässä palvelu on hohdokasta koska jokainen kyläläinen tuntee toisensa, niin mennään pitkälti pieleen palveluiden laadukkuuden suhteen. Vaikkakin se tiskin takana seisova mies tai nainen olisi perhetuttava, niin ei se tarkoita että asia siltikään hoidetaan nykymaailman mukaisesti tehokkaasti. Päinvastoin, mitä kauemmaksi Helsingistä mennään, sitä hitaampaa ja koukeroisempaa kaikki palvelu on. Tästä täytyy kuitenkin sysätä sivuun lähikaupat ja muut pienet käsityöpalvelut, missä työn henki on erilainen, kuin esimerkiksi suurta tavaratilausta tehdessä.

Kun muutin Helsinkiin niin ensimmäisiä asioita mitä muistan tehneeni oli astua sisään Stockmannin tavarataloon, sillä tarvitsin yhtä sun toista uuteen asuntooni. Ei ikinä olisi mikään sujunut niin ystävällisen ammattitaitoisesti, varsinkin kun kaikki vielä kyyditettiin suoraan kotiovelleni ilman viivästyksiä. Mikä pystyisi vastaavaan? Postimyynti, missä paketinkin saa itse hakea ties kuinka pitkältä matkalta jostain myyntipisteestä, kun paketti on liian suuri ängettäväksi postiluukusta sisään.

No comments:

Post a Comment